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La opinión de AEPT

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Creemos que nuestra Asociación, compuesta por reputados profesionales del ámbito turísico tiene mucho que decir al respecto del día a día del desarrollo del Turismo en España. Más aún cuando en tiempos de crisis los acontecimientos que acaecen -unos positivos, otros negativos- demandan una toma de postura que alerte a los estamentos del poder, tanto gubernativo como empresarial, del juicio que nos merecen estos acontecimientos.

Esta página es, pues, el pórtico de entrada a los diferentes documentos que reflejan la opinión de los profesionales sobre la actualidad española en el ámbito del Turismo.

La satisfacción del cliente

imagen genérica de opinión: cerebro de vectores

Articulo escrito por el Presidente, tras su asistencia al Seminario y mesa redonda “La Satisfacción del cliente: la estrategia ganadora” organizado por la Camara de Comercio de Bélgica y Luxemburgo.

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